Veelgestelde vragen

FAQ

Heb je nog andere vragen? Neem gerust contact op.

Contact opnemen

Aankoop

DanoLogix LLC is het bedrijf achter BUTTM. Eigenaar is Daniel Nöthen, die ook BUTT, iziCast en Audiolooper+ heeft ontwikkeld.

Paddle is een zogenaamde Merchant of Record. Paddle verwerkt voor ons de betalingen en zorgt wereldwijd voor de juiste belastingafdracht. 

Nadat je in het aankoopformulier je postcode hebt ingevuld, verschijnt een extra veld met de naam 'Btw-nummer toevoegen'. Klik erop om je bedrijfsgegevens in te vullen.

Wil je je btw-nummer pas na de aankoop toevoegen? Dat kan in het klantenportaal van Paddle.

Ja. Heb je meer dan 5 licenties nodig? Neem dan contact met ons op via sales@buttm.app. We bespreken graag een staffelprijs met je.

Licenties

Het licentiebestand is verstuurd naar het e-mailadres dat je bij de aankoop hebt opgegeven. Zoek in je inbox en je spammap naar een e-mail van de afzender DanoLogix LLC. Kun je de e-mail niet vinden? Neem dan contact op met support@buttm.app en vermeld het e-mailadres waarmee je de aankoop hebt gedaan en de datum van aankoop bij benadering.

Nee. Elke BUTTM-licentie mag maar op één computer tegelijk worden gebruikt.

Ja. Zolang je de licentie op maar één computer gebruikt, mag je hem van je oude systeem naar een nieuw systeem overzetten.